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    - Explicar de forma sencilla y detallada en qué consistía cada ilegalidad

    - Diseñar la aplicación informática que permitiera que cualquier persona pudiera obtener la reclamación con sólo teclear sus datos personales, el nombre de su compañía eléctrica y unos datos de la factura en la que constara la ilegalidad.
Desgraciadamente, el diseño de la aplicación informática era (y es) para mí un obstáculo insalvable a corto plazo, pues carezco de los conocimientos de programación necesarios para llevar a cabo dicho diseño.

Por fortuna, hay una persona (la misma que me enseñó pacientemente las nociones de lenguaje html necesarias para llevar adelante, casi sin ayuda, mi pagina web) que se ofreció altruistamente a realizar el citado diseño.

Agradezco desde aquí a dicha persona su desinteresada ayuda, sin la cual, los miles de afectados que ya han utilizado la citada aplicación informática y los millones que, espero, la utilicen en el futuro, habrían quedado, en su inmensa mayoría, indefensos.

Las primeras ilegalidades cuyas reclamaciones personalizadas puede usted obtener gracias a la citada aplicación informática son las seis detalladas en la entrega Reclamaciones personalizadas e indemnizaciones (I).


2.- Objetivo de la presente entrega
La publicación en el ejemplar de 11.06.2012 de Interviú de un reportaje [2] sobre mí lucha por defender los legítimos intereses de los clientes de las compañías eléctricas provocó un aluvión de visitas a mi página web y cientos de mensajes a estafaluz@gmail.com, unos, de apoyo, y otros, de consulta.
    [2] Si desea adquirir el ejemplar en formato pdf, cuyo costo es 2,39 euros, entre en http://pdf.interviu.es/index.php y seleccione, en la esquina superior izquierda de la imagen, la edición digital de 11.06.2012.
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