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25.04.2013 AVISO 1.- Endesa: Engaño a domicilio. Traspaso fraudulento de la TUR al mercado liberalizado Algunas compañías eléctricas, abusando de la buena fe y la ignorancia en temas técnicos de parte de la población, están utilizando métodos ilegales para conseguir que algunos de sus clientes pasen del mercado regulado (TUR), en el que el precio del kWh es fijado parcialmente por el Gobierno, al mercado liberalizado, en el que el precio del kWh es libre. Uno de dichos métodos ilegales es el utilizado por algunos comerciales de Endesa, quienes, utilizando la técnica de la visita a domicilio, engañan al abonado, advirtiéndole de que si permanece en la TUR, pagará un precio ocho veces superior una vez que haya consumido los primeros ocho kWh. Como prueba irrefutable de dicho engaño, que bordea la estafa y deja al descubierto la total impunidad con la que actúan las compañías eléctricas y el desprecio de éstas hacia sus clientes, aporto la siguiente grabación parcial de la conversación que mantuve el 18.02.2013 con un comercial de Endesa:
Pongo la grabación a disposición de Endesa por si tras finalizar su campaña publicitaria sobre su "Actitud azul", inicia otra sobre su "Actitud marrón". Estimado lector: No acepte nunca ninguna oferta hecha de palabra. Si la oferta le interesa, pida a quien se la haga que le deje una copia del contrato, para que usted o alguien de su confianza pueda analizarlo sin prisas. NOTA DE 02.01.2014: Este aviso continúa en el aviso 3. |
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