|
|
|
|
|
|
|
|
| Inicio > Recupere su dinero > Reclamaciones personalizadas e indemnizaciones (I) > Penalización indebida por falta de ICP > Explicación de la ilegalidad (3/3) | |||||
|
Las compañías eléctricas continúan aplicando la penalización por falta de ICP en el cuadro general de distribución de la vivienda a pesar de que dicho ICP es no sólo innecesario, sino desaconsejable, pues cumple la misma función que el ICP del contador electrónico (por lo que puede inducir a errores de interpretación) e impide la telegestión, motivos por los cuales la Comisión Nacional de Energía considera que
- de estar ya instalado, debería ser desmontado tras la instalación del contador electrónico. Por último, como una muestra más de la desfachatez de Endesa y del desprecio de ésta por los derechos de sus clientes, por la normativa legal y, sobre todo, por la Junta de Andalucía, le incluyo mi reclamación de 25.01.2011 ante la Junta de Andalucía, la respuesta de 06.03.11 de la Junta de Andalucía, que incluye la respuesta de Endesa, y mi escrito de 18.04.2011 a la Junta de Andalucía, el cual no ha tenido respuesta. Endesa (y, posiblemente, el resto de las compañías, dada la coordinación existente entre ellas) viene cometiendo esta ilegalidad desde, como mínimo, agosto de 2010. Así pues, si comprueba en una factura reciente que es usted víctima de esta ilegalidad y no conserva todas las facturas recibidas desde, por ejemplo, junio de 2010, le aconsejo que pida a su compañía eléctrica una copia de las que le falten, ya que, primero, por cada factura en la que conste la ilegalidad, la aplicación informática incluida en la presente entrega genera la reclamación de la cantidad facturada ilegalmente y, segundo, cada reclamación no atendida en un plazo máximo de cinco días le da derecho a una indemnización de 30,05 euros. |
|||||
| pág 18 | |||||
|
|||||
