Inicio > Recupere su dinero > Escritos a la Delegación Territorial de Industria > Obtención de los escritos a presentar en la Delegación Territorial de Industria (1/5) Igualmente, la respuesta a cada una de las reclamaciones debe ser motivada, es decir, debe explicar el motivo concreto por el cual la compañía eléctrica ha efectuado el cargo objeto de la reclamación. En consecuencia, no son válidas las respuestas genéricas, como, por ejemplo, las siguientes: - “Acusamos recibo de las reclamaciones presentadas por usted y procedemos a analizarlas” - “Hemos remitido a nuestros servicios jurídicos las reclamaciones presentadas por usted, para que procedan a su análisis” - “Tras analizar las reclamaciones presentadas por usted, le comunicamos que no hemos encontrado ninguna anomalía que las justifiquen” 3.- Escritos a presentar en la Delegación Territorial de Industria Los escritos que debe presentar ante la Delegación Territorial de Industria por cada reclamación o grupo de reclamaciones relativas a la misma ilegalidad y presentadas en la misma fecha son los dos siguientes: - Un escrito de solicitud de las cantidades facturadas indebidamente. - Un escrito de solicitud de la indemnización de 30,05 euros por cada reclamacións no atendidas motivada y fehacientemente en el plazo máximo de cinco días hábiles. Como explico en el punto siguiente, los escritos son generados automáticamente por la aplicación informática incluida en la presente entrega. 4.- Obtención de los escritos a presentar en la Delegación Territorial de Industria Para obtener los escritos a presentar en la Delegación Territorial de Industria, basta con que introduzca los datos solicitados en los dos apartados del formulario incluido en la página 8 de la presente entrega. Con objeto de facilitarle la gestión de los escritos presentados en la Delegación Territorial de Industria, he asignado un código a cada ilegalidad. pág 3